Договор-оферта на проживание
ДОГОВОР
Оказания возмездных услуг по временному проживанию на территории базы отдыха «Частная Дача»
Стороны настоящего договора:
Исполнитель – ООО «Частная Дача» (ИНН: 3461058985).
Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий услуги по проживанию исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Заказчик — физическое (или юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее гостиничные услуги в соответствии с договором об оказании услуг (далее — договор) в пользу потребителя.
АКЦЕПТ настоящей ОФЕРТЫ осуществляется путем бронирования заказчиком номерного фонда базы отдыха и/или предварительной оплаты конкретно согласованного номера и установления даты заселения-выезда. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Потребителя с условиями настоящего Договора, а также означает полное ознакомление Потребителя со всей необходимой информацией о предоставляемых гостиничных услугах, в том числе об адресе (месте нахождения) Исполнителя; о полном наименовании Исполнителя, о месте нахождения базы отдыха; о характеристике номера, о цене номера (места в номере); о перечне услуг, которые входят в цену номера; о порядке и форме оплаты услуг; о сроке, в течение которого заказанный номер считается забронированным; о правилах вселения и выселения; о правилах безопасности и поведения на территории базы отдыха.
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по размещению при наличии свободных мест в номерах Базы отдыха «Частная Дача», расположенной по адресу: ул. Вилянская, 19Д, Волгоград, Волгоградская обл., 400029, в течение срока действия настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления брони и поступления оплаты услуг Исполнителю и действует до окончания срока проживания.
1.3. Предложение делать оферты круглогодично.
1.4. Описание номерного фонда и актуальные цены находятся на официальном сайте :dachanavolge.com
1.5. Для Клиентов, не проживающих на территории турбазы, бронирование дополнительных услуг (беседки, аренда зала и т.д.) бронирование допускается только после внесения предоплаты в размере не менее 50%.
1.6. При осуществлении акцепта настоящего договора, Потребитель и сопровождающие его лица дают согласие на обработку, хранение и использование Исполнителем своих персональных данных и подтверждают ознакомление с политикой конфиденциальности: dachanavolge.com
2. Бронирование. Отказ от брони. Возврат средств
2.1. Бронирование номерного фонда за Потребителем на конкретные даты осуществляется только после поступления предоплаты не менее чем за сутки проживания либо полной оплаты проживания, в зависимости от действующих тарифов на размещение.
2.2. При отказе от подтвержденного бронирования, предоплата за сутки проживания Потребителю не возвращается.
2.3. В случае отказа Потребителя от дальнейшего проживания на территории базы отдыха, ему возвращается стоимость проживания пропорционально не использованным дням. При этом предоплата за сутки проживания и день выезда (отказа) не возмещается.
2.4. Для возврата денежных средств на банковскую карту, Потребителю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: chastnayadacha@yandex.ru /Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу: chastnayadacha@yandex.ru. Сумма возврата будет равняться сумме покупки за минусом процента банка. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
2.5. Невозвратные тарифы.
2.5.1. Исполнитель вправе устанавливать невозвратные тарифы на проживание в номерном фонде б/о «Частная Дача». Бронирования, осуществленные по невозвратному тарифу, не подлежат возмещению при любых обстоятельствах. При бронировании по невозвратному тарифу Потребителю предоставляется скидка на проживание. Исполнитель самостоятельно устанавливает правила использования невозвратного тарифа.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить Потребителю номер в соответствии с его описанием.
3.1.2. Оказать услуги, в согласованные сторонами сроки.
3.1.3. Довести до Потребителя перечень услуг, входящих в цену номера.
3.1.4. Вызывать экстренные службы по запросу Потребителя.
3.1.5. Доводить сведения о порядке пользования инфраструктурой базы отдыха по запросу Потребителя.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Потребителя возмещения ущерба, причинённого действиями Потребителя имуществу Исполнителя.
3.2.2. Требовать внесения Потребителем залога за сохранность имущества Исполнителя, который возвращается потребителю по окончании срока проживания (при отсутствии не урегулированных претензий)
3.2.3. Отказать потребителю в предоставлении услуг без возврата денежных средств за оплаченные услуги, если при заселении на базу Потребитель отказывается предоставить залог за сохранность имущества в размере, установленном настоящим договором.
3.2.4. Отказать Потребителю в заселении в случае:
— отсутствия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, оформленного в установленном законодательством РФ порядке;
— неоднократного или грубого нарушения потребителем правил проживания на базе отдыха;
— при заселении граждан, находящихся в состоянии алкогольного опьянения или в ином явно не адекватном состоянии.
3.3. Потребитель обязан:
3.3.1. В период нахождения на базе отдыха «Частная дача» соблюдать Правила посещения базы отдыха, инструкции и пр. (Приложения к настоящему договору).
3.3.2. Ознакомить с правилами посещения базы отдыха всю группу совместно отдыхающих с Потребителем лиц и нести ответственность за соблюдение их положений всей группой.
3.3.3. Полностью оплатить услуги проживания до момента заселения.
3.3.4. Соблюдать правила пожарной безопасности, правила пользования электробытовыми приборами.
3.3.5. Обеспечить бережную эксплуатацию имущества Исполнителя, не допускать его повреждения. В случае повреждения возмещать затраты Исполнителя на ремонт (приобретение) имущества исходя из прейскуранта цен, установленного Исполнителем.
3.3.6. При выезде из номера Заказчик сдать ключ от номера администратору.
3.3.7. Соблюдать запреты, правила, установленные при посещения базы отдыха.
3.4. Потребитель вправе:
3.4.1. Получать от сотрудников базы отдыха консультации и разъяснения о порядке использования инфраструктуры базы отдыха.
3.4.2. Использовать инфраструктуру базы отдыха по её назначению.
4. Условия проживания
4.1. Расчетным часом при вселении считается 14 часов 00 минут. Выселение из номеров производится до 12 часов 00 минут. Время местное.
4.2. Все номера, инфраструктура предоставляются Потребителю в момент проживания «как есть», что означает, что Исполнитель не несет ответственности за неработающее оборудование, отсутствие каких-либо услуг и пр., вызванное поломками, техническими сбоями, действиями третьих лиц, форс-мажором и т.д. При этом Исполнитель обязуется предпринимать все возможные меры для устранения неполадок, возобновления оказания услуг.
4.3. Дополнительные услуги, оказываемые третьими лицами на территории базы отдыха: питание и т.д. Дополнительные услуги могут оказываться третьими лицами, действующими по договору с Исполнителем.
4.4. Время обслуживания потребителей администрацией и персоналом: с 08.00 часов до 21.00 часов.
4.6. Продукты питания, напитки и иные вещи, не подлежащие хранению (или длительному хранению) утилизируются.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством.
5.2. Претензии к качеству гостиничных услуг Потребитель предъявляет в устной форме Администрации Исполнителя в течение срока действия Договора, и рассматриваются незамедлительно.
5.3. Ущерб, причиненный Исполнителю при посещении базы отдыха «Частная дача» , возмещается Потребителем исходя из рыночной стоимости поврежденного имущества до окончания срока проживания. При причинении ущерба имуществу Исполнителя удерживается часть залоговой суммы или целиком весь залог, внесённый Потребителем при заселении. Если же размер причиненного Потребителем ущерба превышает внесенный залог, то Потребитель обязан доплатить требуемую сумму до полного погашения суммы причиненного ущерба.
5.4. Администрация базы отдыха не несет ответственность за утрату или кражу вещей потребителя.
5.5. Стороны не несут ответственности за нарушения договора, допущенные из-за форс-мажорных обстоятельств, т.е. такие за обстоятельства, возникновение которых находится вне ведения сторон и на которые они никаким образом не могут повлиять.
6. Расторжение договора
6.1. Потребитель (Заказчик) вправе расторгнуть настоящий договор в любой момент, с учетом правил пункта 2 настоящего договора.
6.2. Исполнитель вправе немедленно расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Потребителем правил посещения базы отдыха «Частная дача», правил безопасности.
6.2.1. При расторжении договора Исполнитель вправе незамедлительно прекратить нахождение Потребителя на территории базы отдыха.
7. Разрешение споров
7.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, путем переговоров. Обязательна подача жалобы (претензии) администрации базы отдыха до обращения в суд. Срок рассмотрения – 10 дней.
7.2. Если указанные споры не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту исполнения настоящего договора.
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ НА БАЗЕ ОТДЫХА «Частная дача»
- Въезд на территорию базы на личном транспорте запрещен.
- Расчетный час за домик или место составляет: заселение — с 14 часов, выселение-до 12 часов (независимо от времени фактического вселения в номер)
- Если хотите продлить срок проживания на базе отдыха, то Вы должны за сутки предупредить администратора базы (при наличии свободного домика).
- Оплата за проживание производится согласно комплектации домика, дополнительное место оплачивается по прейскуранту. В период сезона цены могут меняться.
- В домиках строго запрещается курить, готовить пищу, если для этого не предусмотрено специально отведенное место, пользоваться собственными электроприборами и газовым оборудованием.
- Проживающие несут полную ответственность за сохранность имущества в номере.
- За ценные вещи, оставленные в номере или на территории базы отдыха без присмотра, администрация ответственности не несет.
- Утилизацию мусора производить в строго отведенных местах.
- На территории базы и в номерах соблюдать чистоту и порядок.
- 10. Замена постельного белья (1 раз в неделю) и уборка домика – производится только по просьбе отдыхающих и в их присутствии.
- Соблюдать правила поведения в общественных местах.
- Соблюдать правила пожарной безопасности (не разводить костры, не бросать не погашенные сигареты, не оставлять не погашенный мангал, не запускать фейерверки и «небесные фонари») и.т.д.
- Не нарушать тишину и покой отдыхающих в период с 23.00 до 07.00.
- По всем вопросам обращаться в администрацию (89275104055; 89093869999)
ПРАВИЛА
поведения на турбазе и на воде
В ЦЕЛЯХ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ НА ТЕРРИТОРИИ турбазы
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Оставлять детей без присмотра на турбазе и на воде. Дети должны находиться на территории турбазы только в сопровождении взрослых!
- Соблюдать правила купания на воде.
- Приносить напитки в стеклянной таре.
- Распивать спиртные напитки и пиво.
- Курить.
- Бросать мусор в воду.
- Купаться при грозе, сильном ветре и дожде.
- Купаться в нетрезвом виде.
- Нахождение гостей на территории бассейна не контролируется сотрудниками базы отдыха, проявляйте должную осмотрительность и соблюдайте правила безопасности.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКЕ
- Не оставляйте детей на игровых площадках без присмотра и контроля! Нахождение детей на площадках не контролируется сотрудниками базы отдыха, проявляйте должную осмотрительность и соблюдайте правила безопасности.
- Не допускается нахождение на детской площадке в грозу, дождь, сильный ветер и при иных не благоприятных погодных условиях.
- Дети, находящиеся на площадке, должны иметь подходящую для активного отдыха одежду и обувь.
- Не допускается использование детских комплексов не в соответствии с их назначением.
- Запрещается сходить (спрыгивать) с динамических элементов: качелей, качалок, каруселей до момента полной остановки всех узлов изделия.
- Перелезать через ограждения, залезать на крыши и подобное – запрещается.
- Не допускается нахождение вблизи комплекса предметов, которые могут травмировать ребенка.
Правила осуществления парковки ТС на территории базы отдыха (б/о) «Частная Дача»
- Для гостей, проживающих на территории турбазы предоставляется бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) ..
